{"id":345521,"date":"2026-09-29T15:46:54","date_gmt":"2026-09-29T13:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.silamir.com\/?p=345521"},"modified":"2026-09-29T18:20:23","modified_gmt":"2026-09-29T16:20:23","slug":"openhealth-company-reduit-ses-temps-de-reponse-jusqua-50-fois-avec-silamir-et-claude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.silamir.com\/en\/news\/openhealth-company-reduit-ses-temps-de-reponse-jusqua-50-fois-avec-silamir-et-claude\/","title":{"rendered":"OpenHealth Company reduces response times by up to 50 times with Silamir and Claude"},"content":{"rendered":"
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\"logo<\/figure>\n\n\n\n
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Silamir, partenaire Anthropic, a con\u00e7u et pilot\u00e9 pour OpenHealth Company (OHC) un nouveau portail data pour l’industrie pharmaceutique<\/strong>, produit main dans la main avec les \u00e9quipes d’OHC et propuls\u00e9 par une usine agentique Claude. Pens\u00e9 pour rester \u00e0 la pointe sur un march\u00e9 o\u00f9 la donn\u00e9e doit \u00eatre imm\u00e9diate, ce portail permet \u00e0 OHC d’offrir \u00e0 ses clients une exp\u00e9rience enti\u00e8rement repens\u00e9e, tout en conservant la pleine ma\u00eetrise de ses donn\u00e9es de sant\u00e9, particuli\u00e8rement sensibles et r\u00e9glement\u00e9es.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
x10 \u00e0 x50<\/strong><\/td>100%<\/strong><\/td>1 \u00e0 2 jours <\/strong><\/td>100% autonome<\/strong><\/td><\/tr>
plus rapide
que l’ancien portail<\/td>		des premiers clients d\u00e9ploy\u00e9s satisfaits<\/td>pour produire un nouveau rapport
vs ~10 jours<\/td>		Les \u00e9quipes OHC peuvent faire \u00e9voluer le portail sans contraite<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
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Avec Silamir et Claude, OpenHealth Company<\/strong> offre \u00e0 ses clients des temps de r\u00e9ponse jusqu’\u00e0 50 fois plus rapides, a enti\u00e8rement repens\u00e9 l’exp\u00e9rience de son portail data et s’est ouvert \u00e0 l’int\u00e9gration rapide des nouveaut\u00e9s technologiques, plut\u00f4t que de suivre la feuille de route d’un \u00e9diteur tiers. Ses \u00e9quipes font d\u00e9sormais \u00e9voluer la plateforme en toute autonomie, sans d\u00e9pendre d’un prestataire, tout en gardant la pleine ma\u00eetrise de leurs donn\u00e9es de sant\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape du projet.<\/p>\n\n\n\n

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LE DEFI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sur un march\u00e9 o\u00f9 la donn\u00e9e doit \u00eatre imm\u00e9diate, OHC voulait offrir \u00e0 ses clients de l’industrie pharmaceutique une exp\u00e9rience de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, avec des temps de r\u00e9ponse nettement plus courts, une interface repens\u00e9e et une solution ouverte, capable d’int\u00e9grer rapidement les nouveaut\u00e9s technologiques plut\u00f4t que de suivre la feuille de route d’un \u00e9diteur tiers. Un contexte de hausse des co\u00fbts de licence de son ancien outil est venu renforcer cette conviction.<\/p>\n\n\n\n

Le cadre restait exigeant : OHC devait conserver, sur son nouveau portail, un niveau de gouvernance des acc\u00e8s au moins \u00e9quivalent \u00e0 l’existant, maintenir sa conformit\u00e9 HDS (H\u00e9bergeur de Donn\u00e9es de Sant\u00e9) et garder la pleine souverainet\u00e9 sur des donn\u00e9es de sant\u00e9 sensibles, tout au long du projet.<\/p>\n\n\n\n

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LA SOLUTION, CONCUE PAR SILAMIR<\/h3>\n\n\n\n

Silamir et les \u00e9quipes d’OHC ont construit ce portail main dans la main, au fil d’ateliers et de challenges it\u00e9ratifs r\u00e9unissant m\u00e9tier, data, SI et design des deux entreprises. Pour le produire, Silamir a con\u00e7u une usine agentique propuls\u00e9e par des agents Claude Code, chacun d\u00e9di\u00e9 \u00e0 une brique de la plateforme (architecture, interface, alimentation des donn\u00e9es, documentation), sans jamais exposer les donn\u00e9es r\u00e9elles des clients d’OHC \u00e0 l’IA.<\/p>\n\n\n\n

Une premi\u00e8re phase a permis de valider l’approche en conditions r\u00e9elles, avec des gains de performance imm\u00e9diats. OHC a ensuite industrialis\u00e9 cette fondation, avec Silamir, pour un usage \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise, avec une gestion des droits par profil et une isolation stricte des donn\u00e9es de chaque client.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

L’ACCOMPAGNEMENT SILAMIR<\/h3>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 du choix technologique, la valeur apport\u00e9e par Silamir a r\u00e9sid\u00e9 dans une m\u00e9thode : cadrer avec OHC l’architecture cible et les contraintes r\u00e9glementaires avant tout d\u00e9veloppement, et challenger chaque proposition dans les deux sens au fil des ateliers, plusieurs choix structurants du portail \u00e9tant d’ailleurs venus des \u00e9quipes d’OHC elles-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n

Silamir a aussi fait de la conduite du changement un axe \u00e0 part enti\u00e8re du projet, et non une \u00e9tape de fin de mission. Les \u00e9quipes d’OHC ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9es d\u00e8s la construction pour monter en comp\u00e9tence, avec un objectif atteint : elles font aujourd’hui \u00e9voluer le portail en autonomie, sans d\u00e9pendre d’un prestataire.<\/p>\n\n\n\n

Le framework construit pour OHC est un socle r\u00e9utilisable : Silamir capitalise sur cette architecture pour d\u00e9ployer de nouvelles usines agentiques chez d’autres clients, avec le m\u00eame niveau d’exigence sur la s\u00e9curit\u00e9 et la gouvernance des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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LES RESULTATS CHIFFRES <\/h3>\n\n\n\n

En production depuis l’\u00e9t\u00e9 2026, le portail : <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • couvre d\u00e9j\u00e0 un premier p\u00e9rim\u00e8tre de clients avec plusieurs centaines d’utilisateurs actifs chaque semaine<\/strong>, et se d\u00e9ploie progressivement aupr\u00e8s du reste du portefeuille d’OHC<\/li>\n\n\n\n
  • affiche des temps de r\u00e9ponse jusqu’\u00e0 50 fois plus rapides<\/strong> que l’ancienne solution, pour une satisfaction client de 100 %<\/strong> \u00e0 date<\/li>\n\n\n\n
  • permet de produire un nouveau rapport en 1 \u00e0 2 jours contre environ 10 jours auparavant<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Les \u00e9quipes d’OpenHealth Company assurent aujourd’hui l’\u00e9volution du portail en toute autonomie, sur leur propre compte Anthropic, et continuent d’en \u00e9largir le p\u00e9rim\u00e8tre \u00e0 mesure que de nouveaux clients sont d\u00e9ploy\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u00ab Avec Silamir, nous avons construit ensemble un portail \u00e0 la pointe, que nos clients pl\u00e9biscitent et que nos \u00e9quipes font \u00e9voluer en autonomie. \u00bb<\/em>
    Morgan Geoffroy, Chief Operating Officer, OpenHealth Company<\/em><\/strong>
    <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Ce succ\u00e8s s’inscrit dans le cadre du partenariat entre Silamir et Anthropic, \u00e9diteur de Claude. Il illustre la capacit\u00e9 de Silamir \u00e0 d\u00e9ployer l’IA agentique en conditions r\u00e9elles de production, y compris dans un secteur aussi r\u00e9glement\u00e9 et sensible que celui de la donn\u00e9e de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \u00c0 propos d’OpenHealth Company<\/h5>\n\n\n\n

    OpenHealth Company est un fournisseur de donn\u00e9es de sant\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9 dans l’analyse des ventes en pharmacie, parapharmacie et sur les circuits digitaux, au service des laboratoires et des acteurs de l’industrie pharmaceutique.<\/p>\n\n\n\n

    A propos de Silamir <\/h5>\n\n\n\n

    Silamir Group est un cabinet de conseil et de technologie d’environ 700 collaborateurs, pr\u00e9sent en France, au Maroc, aux \u00c9mirats Arabes Unis et en Pologne. Le groupe combine expertise m\u00e9tier et intelligence artificielle pour accompagner ses clients dans leurs transformations, et est partenaire Anthropic pour les d\u00e9ploiements Claude en entreprise.<\/p>\n\n\n\n

    Contact :<\/strong> D\u00e9borah Vergnolle, Chief Marketing Officer – dvergnolle@silamir.com

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