Stratégie & Change

Silamir transcende les contraintes et apporte de l’innovation là où on l’attend le moins : dans le quotidien des métiers. Le change est ainsi un pôle de Silamir, de même qu’il transcende l’ensemble de ses expertises.

Les questions auxquelles Silamir répond :

“Le digital, ça ne fonctionne pas : on se retrouve avec plus de 20 applications à utiliser au quotidien… Nos clients et nos salariés sont perdus. Comment faire ?”

“L’entreprise se porte bien, pourtant la satisfaction et la confiance des collaborateurs se dégradent. ”

“Comment réellement aligner les expériences de notre écosystème ? Comment exploiter la data disparate ?”

“Nous avons engagé un plan de transformation depuis 16 mois… Et sommes très loin des attentes initiales. Comment faire ?”

“Notre architecture complexe et nos bases de données traditionnelles ne nous permettent pas de développer des outils souples et pragmatiques… Que faire ?”

Quelques exemples de réalisations

Hôtellerie

Une app pour fluidifier l’accueil des clients dans les hôtels
Les réceptionnistes se recentrent sur leur cœur de métier, l’hospitalité et l’échange humain avec les clients.
Découvrez

Distribution pharmaceutique

Une marketplace BtoBtoC
Une appli BtoBtoC offrant au pharmacien une marketplace pour la gestion de ses stocks en temps réel, ainsi qu’un lien direct avec ses patients. Un projet plébiscité d’un bout à l’autre de la chaîne.
Découvrez

Publicité

Une surcouche ergonomique au CRM
De nouveaux usages facilitant le quotidien des commerciaux, se traduisant rapidement par une augmentation de la performance.
Découvrez