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Accompagner le Changement pour la mise en œuvre d’un nouvel ERP

Déploiement d’une méthodologie de Change en milieu industriel
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Le Client

Groupe industriel confidentiel / Royaume Uni

Contexte et objectifs

  • Une feuille de route très exigeante pour le déploiement du nouvel ERP :
    • 25 sites concernés, intégrant toutes les fonctions et processus métier
    • Forte hétérogénéité des méthodes de travail actuelles parmi ces sites
  • Connaissance limitée des méthodes de travail locales au Royaume Uni(outils, processus) par les équipes centrales, rendant difficile l’anticipation des impacts du déploiement.
  • Nécessité de garantir la mobilisation complète des rôles clés locaux et de leur remplacement temporaire (les parties prenantes étant dédiées à plein temps au projet pendant 1 an).

Résultat

Démarche / Dispositif

  • PMO & Gestion de projet : définition du plan d’action, suivi hebdomadaire avec les équipes centrales et locales, alignement avec les autres parties prenantes.
  • Intégration des équipes : préparation des sessions d’intégration pour les Chefs de Projet locaux et les Utilisateurs clés.
  • Organisation et animation d’un événement de 5 jours au Royaume-Uni (dans 2 villes) pour mobiliser les équipes locales (opérationnelles et managériales) autour du projet.
    • Environ 120 participants au total (représentants de chaque fonction, direction des sites).
    • Session plénière : présentation du projet (ambition, jalons), présentation des sites (activités, méthodes de travail…), discours de la direction (directeurs des sites) pour obtenir leur soutien.
    • Ateliers : identification des principaux impacts et risques pour chaque fonction/site/activité, convergence sur un plan d’action et les prochaines étapes.

Valeur Ajoutée Silamir Group

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Ce que nos clients disent de nous

“La disponibilité et l’engagement constant de l’équipe jouent un rôle crucial dans la réussite de nos projets Data Science, et nous apprécions énormément leur contribution à notre croissance et notre succès”

Responsable du pôle Applications & Projets – Expertise comptable

“La capacité de comprendre les enjeux du client et d’y contribuer progressivement me semblent la force de votre culture”

Chief Data and Technology Officer – Secteur de l’énergie

“Une équipe très professionnelle qui apporte un regard nouveau et s’appuie sur une expérience solide. Au-delà de leurs compétences, les consultants ont des profils très complémentaires qui apportent chacun de la valeur à notre équipe et aux équipes métiers avec qui nous travaillons”

Responsable RPA et Process Mining – Télécoms

“Nous considérons que les qualités humaines ainsi que les compétences techniques et fonctionnelles sont trois des fondamentaux qui permettent de garantir la réussite d’un projet BI, et notre retour d’expérience à ce niveau est positif”

Responsable IT du Domaine Finance – Laboratoire pharmaceutique

“Une très grande capacité d’écoute qui se traduit en adaptabilité et réactivité pour répondre parfaitement au besoin”


Directeur Employee Services – Groupe agroalimentaire

“Toujours prêt, toujours force de proposition et relation super agréable !”

Directeur Innovation, Projets & SI – Opérateur de transport public
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