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Silamir s’associe à Creatio pour fournir des solutions CRM optimisées

  • 8 octobre 2025

Communiqué : Silamir annonce son partenariat avec Creatio, fournisseur mondial de plateforme native IA permettant d’automatiser les flux de travail et la gestion de la relation client sans code

Ce partenariat vise à enrichir les solutions proposées par Silamir dédiées à l’optimisation de la productivité commerciale de ses clients.

Silamir accompagne les entreprises de tous secteurs dans l’amélioration de leurs processus, conformément aux meilleures pratiques. Fort de ses expertises Excellence Client et Data & IA, Silamir aide ses clients à résoudre leurs défis les plus complexes tout en favorisant leur croissance et transformation numérique. Silamir développe des solutions sur mesure qui combinent l’innovation technologique et une compréhension approfondie des besoins métiers.

Silamir et Creatio s’associent pour révolutionner la manière dont les organisations relèvent les défis liés à l’engagement et à la performance. En combinant l’expertise éprouvée de Silamir en matière d’IA, de données et de CRM avec les outils natifs d’IA no code de Creatio, ce partenariat permettra aux entreprises d’accroître leur efficacité opérationnelle, d’améliorer l’engagement des clients et d’accélérer leur croissance. “L’agilité et la puissance no code de Creatio, combinées à nos expertises de pointe et notre vision de la transformation, nous permettent d’accélérer et de renforcer notre capacité à offrir des solutions intégrées qui favorisent l’excellence commerciale de nos clients” a déclaré Raphaëlle LECLERCQ, Directrice générale de Silamir.

Creatio offre à ses clients la liberté de maîtriser leur automatisation. La solution est fournie via une plateforme no-code de premier plan, intégrant des capacités natives d’IA dans un CRM moderne. Conçue pour une nouvelle ère d’automatisation des processus métier, Creatio aide ses clients à numériser leurs workflows, améliorer l’expérience client et employé, et booster l’efficacité des équipes commerciales et opérationnelles. Elle offre la combinaison ultime d’IA et de no-code pour transformer les ventes, le marketing et le service client, en apportant une agilité, une autonomie et une valeur inégalées. Creatio est reconnu comme un leader et un acteur performant dans plusieurs rapports Gartner et Forrester, et les produits Creatio reçoivent des critiques élogieuses des utilisateurs finaux sur les portails peer-to-peer.

« Ce partenariat vise à placer l’IA au cœur de la transformation des entreprises. La force de Silamir en matière de data, IA et Change Management s’aligne naturellement avec notre plateforme native IA, qui apporte une liberté no code à chaque couche d’automatisation. Ensemble, nous permettons aux organisations de s’adapter plus rapidement, de mieux communiquer avec leurs clients et d’obtenir des gains de performance mesurables », a déclaré Alex Donchuk, Senior Vice President, Global Channels chez Creatio.

Pour toute information : contact@silamir.com

À propos de Creatio : Creatio est un fournisseur mondial de plateformes natives IA pour les workflows et la gestion de la relation client (CRM), sans code et offrant une liberté maximale. Chaque jour, des milliers de clients lancent des millions de flux de travail sur notre plateforme dans 100 pays. Le souci sincère de nos clients et partenaires est une caractéristique fondamentale de l’ADN de Creatio. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.creatio.com.

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