Réussir sa transformation humaine et technologique

Nous mettons au service de nos clients tout le savoir-faire acquis en transformant les acteurs les plus innovants et performants, en l’adaptant à l’environnement complexe de nos clients publics : évolution très rapide des attentes des usagers, contraintes organisationnelles et décisionnelles fortes, enjeux humains spécifiques aux carrières longues, changement d’orientations et d’objectifs sans changement budgétaires…

Notre expertise de la transformation s’est construite en accompagnant des acteurs publics comme privés, autour de thématiques telles que la Smart City, l’E-Gouvernement et l’open data.

Notre approche est centrée sur l’humain, l’efficacité et le pragmatisme, pour réussir sa transformation en s’appuyant sur les meilleures briques technologiques tout en réussissant l’exécution à tous les niveaux de l’organisation.

• Plus de 250 projets et programmes de transformation menés chez nos clients depuis 2011, avec des clients publics dès la première année
• Une expertise éprouvée des organisations publiques, de leurs enjeux et de leurs particularités
• Une approche holistique de la transformation alliant expertise métier et potentiel des dernières technologies 
• La capacité à travailler de manière agile avec nos clients, dans des organisations parfois très structurées ou processées
• Une approche axée sur la mesure de l’impact (“data based transformation”) et non le pilotage des moyens engagés pour transformer

• Optimisation des processus cœur de métier grâce à la data et l’IA : analyse “rayon X” des processus cœur de métier de plusieurs acteurs publics grâce aux meilleures briques technologiques pour identifier et actionner en moins de 6 mois des améliorations de performance
• Valorisation et commercialisation du savoir-faire historique : pour un acteur public au savoir-faire industriel, structuration d’offres pour développer l’activité avec des clients privés extérieurs à l’entreprise
• Conception et mise en place d’un système de pilotage de l’activité pour une entité publique : quels indicateurs ? Au siège et en région ? Comment outiller les responsables en région ? Quels modes de pilotage ?
• Etude et accompagnement de l’évolution des métiers : démarche d’analyse et de co-construction avec les régions pour définir l’évolution des métiers dans des services en transformation et organiser l’accompagnement des agents
• Conception de la nouvelle offre de services aux usagers en fonction de la feuille de route donnée par le Ministère et des contraintes budgétaires : stratégie et conception du nouvel éventail de services par types d’usagers, de la roadmap IT et de la stratégie d’exécution