- Business Case
Réaliser des synergies dans un modèle IT fédéré
Alignement des Modèles, Postures et Outils pour une cohésion optimale
Le Client
Groupe bancaire
Contexte et objectifs
- L’IT Groupe connaît une transformation d’envergure qui requiert des synergies accrues au sein des DSI (corporate / cluster BU)
- Rigidité organisationnelle entre IT et Prod
- Culture DSI orientée expertises et non projet/collaboration
Résultat
- V1 produit sur 1 projet iconique : 2,5 mois (vs 6 mois habituellement)
- Réduction du délai de staffing de 40%
- Mise en place du monitoring : gain de 8 points de performance sur le 1er cycle
- Symétrie des interfaces organisationnelles et des services/produits IT (API)
Démarche / Dispositif
- Accompagnement auprès du top management du programme : design stratégique du modèle, mise en place des OKR, co-animation SAP et QBR, dashboarding temps réel
- Opérationnalisation auprès des équipes : plan d’engagement par persona: développeurs, managers, ops (en interface avec la prod), architectes) ; marketing B2C best in class ;
- Puis : intégration progressive d’une organisation produit et refonte de la comitologie
- Task force ad hoc sur initiative stratégique (ex: Future of CRM)
Valeur Ajoutée Silamir Group
- Task force de mise en place de l’operating model au niveau central
- Adaptation au niveau local pour maintenir responsabilisation des entités
- Compétences hybrides transfo / dév / devops / archi au plus proche des métiers impactés
Ce que nos clients disent de nous
“La disponibilité et l’engagement constant de l’équipe jouent un rôle crucial dans la réussite de nos projets Data Science, et nous apprécions énormément leur contribution à notre croissance et notre succès”
Responsable du pôle Applications & Projets – Expertise comptable
“La capacité de comprendre les enjeux du client et d’y contribuer progressivement me semblent la force de votre culture”
Chief Data and Technology Officer – Secteur de l’énergie
“Une équipe très professionnelle qui apporte un regard nouveau et s’appuie sur une expérience solide. Au-delà de leurs compétences, les consultants ont des profils très complémentaires qui apportent chacun de la valeur à notre équipe et aux équipes métiers avec qui nous travaillons”
Responsable RPA et Process Mining – Télécoms
“Nous considérons que les qualités humaines ainsi que les compétences techniques et fonctionnelles sont trois des fondamentaux qui permettent de garantir la réussite d’un projet BI, et notre retour d’expérience à ce niveau est positif”
Responsable IT du Domaine Finance – Laboratoire pharmaceutique
“Une très grande capacité d’écoute qui se traduit en adaptabilité et réactivité pour répondre parfaitement au besoin”
Directeur Employee Services – Groupe agroalimentaire
“Toujours prêt, toujours force de proposition et relation super agréable !”
Directeur Innovation, Projets & SI – Opérateur de transport public