Silamir, partenaire Anthropic, a conçu et piloté pour OpenHealth Company (OHC) un nouveau portail data pour l’industrie pharmaceutique, produit main dans la main avec les équipes d’OHC et propulsé par une usine agentique Claude. Pensé pour rester à la pointe sur un marché où la donnée doit être immédiate, ce portail permet à OHC d’offrir à ses clients une expérience entièrement repensée, tout en conservant la pleine maîtrise de ses données de santé, particulièrement sensibles et réglementées.
| x10 à x50 | 100% | 1 à 2 jours | 100% autonome |
| plus rapide que l’ancien portail | des premiers clients déployés satisfaits | pour produire un nouveau rapport vs ~10 jours | Les équipes OHC peuvent faire évoluer le portail sans contraite |
Avec Silamir et Claude, OpenHealth Company offre à ses clients des temps de réponse jusqu’à 50 fois plus rapides, a entièrement repensé l’expérience de son portail data et s’est ouvert à l’intégration rapide des nouveautés technologiques, plutôt que de suivre la feuille de route d’un éditeur tiers. Ses équipes font désormais évoluer la plateforme en toute autonomie, sans dépendre d’un prestataire, tout en gardant la pleine maîtrise de leurs données de santé à chaque étape du projet.
LE DEFI
Sur un marché où la donnée doit être immédiate, OHC voulait offrir à ses clients de l’industrie pharmaceutique une expérience de nouvelle génération, avec des temps de réponse nettement plus courts, une interface repensée et une solution ouverte, capable d’intégrer rapidement les nouveautés technologiques plutôt que de suivre la feuille de route d’un éditeur tiers. Un contexte de hausse des coûts de licence de son ancien outil est venu renforcer cette conviction.
Le cadre restait exigeant : OHC devait conserver, sur son nouveau portail, un niveau de gouvernance des accès au moins équivalent à l’existant, maintenir sa conformité HDS (Hébergeur de Données de Santé) et garder la pleine souveraineté sur des données de santé sensibles, tout au long du projet.
LA SOLUTION, CONCUE PAR SILAMIR
Silamir et les équipes d’OHC ont construit ce portail main dans la main, au fil d’ateliers et de challenges itératifs réunissant métier, data, SI et design des deux entreprises. Pour le produire, Silamir a conçu une usine agentique propulsée par des agents Claude Code, chacun dédié à une brique de la plateforme (architecture, interface, alimentation des données, documentation), sans jamais exposer les données réelles des clients d’OHC à l’IA.
Une première phase a permis de valider l’approche en conditions réelles, avec des gains de performance immédiats. OHC a ensuite industrialisé cette fondation, avec Silamir, pour un usage à l’échelle de l’entreprise, avec une gestion des droits par profil et une isolation stricte des données de chaque client.
L’ACCOMPAGNEMENT SILAMIR
Au-delà du choix technologique, la valeur apportée par Silamir a résidé dans une méthode : cadrer avec OHC l’architecture cible et les contraintes réglementaires avant tout développement, et challenger chaque proposition dans les deux sens au fil des ateliers, plusieurs choix structurants du portail étant d’ailleurs venus des équipes d’OHC elles-mêmes.
Silamir a aussi fait de la conduite du changement un axe à part entière du projet, et non une étape de fin de mission. Les équipes d’OHC ont été associées dès la construction pour monter en compétence, avec un objectif atteint : elles font aujourd’hui évoluer le portail en autonomie, sans dépendre d’un prestataire.
Le framework construit pour OHC est un socle réutilisable : Silamir capitalise sur cette architecture pour déployer de nouvelles usines agentiques chez d’autres clients, avec le même niveau d’exigence sur la sécurité et la gouvernance des données.
LES RESULTATS CHIFFRES
En production depuis l’été 2026, le portail couvre déjà un premier périmètre de clients avec plusieurs centaines d’utilisateurs actifs chaque semaine, et se déploie progressivement auprès du reste du portefeuille d’OHC. Il affiche des temps de réponse jusqu’à 50 fois plus rapides que l’ancienne solution, pour une satisfaction client de 100 % à date, et permet de produire un nouveau rapport en 1 à 2 jours contre environ 10 jours auparavant.
Les équipes d’OpenHealth Company assurent aujourd’hui l’évolution du portail en toute autonomie, sur leur propre compte Anthropic, et continuent d’en élargir le périmètre à mesure que de nouveaux clients sont déployés.
« Avec Silamir, nous avons construit ensemble un portail à la pointe, que nos clients plébiscitent et que nos équipes font évoluer en autonomie. »
Morgan Geoffroy, Chief Operating Officer, OpenHealth Company
Ce succès s’inscrit dans le cadre du partenariat entre Silamir et Anthropic, éditeur de Claude. Il illustre la capacité de Silamir à déployer l’IA agentique en conditions réelles de production, y compris dans un secteur aussi réglementé et sensible que celui de la donnée de santé.
À propos d’OpenHealth Company
OpenHealth Company est un fournisseur de données de santé spécialisé dans l’analyse des ventes en pharmacie, parapharmacie et sur les circuits digitaux, au service des laboratoires et des acteurs de l’industrie pharmaceutique.
A propos de Silamir
Silamir Group est un cabinet de conseil et de technologie d’environ 700 collaborateurs, présent en France, au Maroc, aux Émirats Arabes Unis et en Pologne. Le groupe combine expertise métier et intelligence artificielle pour accompagner ses clients dans leurs transformations, et est partenaire Anthropic pour les déploiements Claude en entreprise.
Contact : Déborah Vergnolle, Chief Marketing Officer – dvergnolle@silamir.com
