- Business Case
Aborder la gestion de la Charge de Travail dans une approche innovante
Mise en œuvre d’une démarche pilote et opérationnelle avant un déploiement à l’échelle
Le Client
Entreprise du CAC 40
Contexte et objectifs
- Construire une démarche permettant d’adresser le sujet de la charge de travail de manière concrète auprès de diverses populations : individuellement, en équipe, en tant que manager, en tant que RH/ préventeur
- Tester la démarche sur un ou plusieurs périmètres pilotes avant de la déployer sur les périmètres qui en expriment le besoin
Résultat
- Une boîte à outils partagée dont la prise en main est accompagnée par un tissu d’acteurs formés
- Des retours intéressés et positifs des managers du pilote
- Un déploiement à l’échelle non-systématique mais bien dépendant du besoin terrain
Démarche / Dispositif
- Création d’une boîte à outils simple sur la gestion de la charge de travail individuelle et collective
- Conduite d’un pilote sur 3 territoires distincts pour ajuster le dispositif imaginé
- Déploiement de la démarche à plus grande échelle, auprès des cibles identifiées comme prioritaires
- Embarquement des acteurs managériaux mais également RH/ préventeurs
Valeur Ajoutée Silamir Group
- Une approche opérationnelle et outillée de la charge de travail
- Un plan d’action en plusieurs niveaux, à activer selon le besoin
- Une capacité à animer et piloter de nombreuses parties prenantes, issues de filières multiples
Ce que nos clients disent de nous
“La disponibilité et l’engagement constant de l’équipe jouent un rôle crucial dans la réussite de nos projets Data Science, et nous apprécions énormément leur contribution à notre croissance et notre succès”
Responsable du pôle Applications & Projets – Expertise comptable
“La capacité de comprendre les enjeux du client et d’y contribuer progressivement me semblent la force de votre culture”
Chief Data and Technology Officer – Secteur de l’énergie
“Une équipe très professionnelle qui apporte un regard nouveau et s’appuie sur une expérience solide. Au-delà de leurs compétences, les consultants ont des profils très complémentaires qui apportent chacun de la valeur à notre équipe et aux équipes métiers avec qui nous travaillons”
Responsable RPA et Process Mining – Télécoms
“Nous considérons que les qualités humaines ainsi que les compétences techniques et fonctionnelles sont trois des fondamentaux qui permettent de garantir la réussite d’un projet BI, et notre retour d’expérience à ce niveau est positif”
Responsable IT du Domaine Finance – Laboratoire pharmaceutique
“Une très grande capacité d’écoute qui se traduit en adaptabilité et réactivité pour répondre parfaitement au besoin”
Directeur Employee Services – Groupe agroalimentaire
“Toujours prêt, toujours force de proposition et relation super agréable !”
Directeur Innovation, Projets & SI – Opérateur de transport public